Política de Privacidad

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Política de Privacidad Swivel Secure
le invitamos a que lea detenidamente esta Declaración de Privacidad para conocer por qué recopilamos sus datos personales y cómo son procesados dichos datos por SWIVEL SECURE EUROPE S.A.U., Calle Punto Mobi, 4 – Piso 1, Alcalá de Henares, 28805 – Madrid.
Esta política está sujeta a cambios por lo que es conveniente consultarla cada vez que usted decida visitarnos.

1.1. Ámbito

Esta declaración de privacidad en línea de SWIVEL SECURE EUROPE S.A.U. es pública y accesible a todos los usuarios y clientes de SWIVEL SECURE y se aplica a todos los sitios web de SWIVEL SECURE siendo www.swivelsecure.com el sitio o dominio principal.
A continuación le informamos de manera general sobre los usos de su información personal. Posteriormente se detallan dichos usos y tratamientos.

1.2. ¿Cómo utilizamos su información personal?

Recopilamos su información personal por varios motivos,
• atender solicitudes de información,
• envío de documentación solicitada sobre nuestros productos y servicios,
• envíos de boletines informativos sobre SWIVEL SECURE
Además, podemos recopilar información relacionada con su uso de nuestros sitios web a través de diversas tecnologías, como el uso de cookies.

1.3. Modos de recogida

Swivel Secure recoge datos personales a través de varios canales: con las empresas del grupo (Swivel Secure Limited, Swivel Aman FZCO, Swivel Secure Europe Unipessoal LDA y Swivel Secure Inc), en los sitios web www.swivelsecure.com y en el chat web disponible en el mismo; es posible que también recojamos sus datoscuando nos comunica sus datos por correo electrónico o mediante su llamada a nuestras oficinas para atender solicitudes y consultas.En todo caso y siempre que sea aplicable le daremos la opción de negarse a que usemos sus datos con fines de envíos o comunicaciones publicitarias.

1.4. Almacenamiento y transferencia de su información personal

Su información personal se almacena en Microsoft Offce 365 y nuestro CRM (Holded). El acceso a estos sistemas está limitado a la tecnología registrada, que debe estar registrada en nuestro sistema de gestión de dispositivos móviles. Esto nos permite bloquear o borrar remotamente el dispositivo donde se almacena su Información Personal en caso de pérdida o robo. También tenemos registros físicos que contienen Información Personal, que están protegidos por estar almacenados en armarios cerrados con llave y por el acceso limitado a personal autorizado. También aplicamos una política de escritorio claro para ayudar a proteger la información personal. Sólo conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para llevar a cabo los fines de procesamiento de datos indicados anteriormente, o cuando estemos obligados a almacenarla durante más tiempo en virtud de la legislación aplicable.

1.5. Cesión a terceiros

Las únicas cesiones previstas de datos personales son las referentes a:
• Atención de solicitudes – Antes de efectuar cualquier otra comunicación a terceros de las indicadas se le informará previamente y se procederá a obtener su autorización.

1.6. Cesión a terceros fuera del Espacio Económico Europeo (EEE)

Para prestarle servicios, a veces es necesario que compartamos sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), por ejemplo con nuestros revendedores situados fuera del EEE. Estas transferencias están sujetas a normas especiales en virtud de la legislación europea y del Reino Unido en materia de protección de datos. Estos países fuera del EEE no tienen las mismas leyes de protección de datos que el Reino Unido y el EEE. Si desea más información sobre los mecanismos que utilizamos para cumplir con la ley de protección de datos, póngase en contacto con nosotros.

1.7. ¿Cuándo podemos revelar sus datos personales?

Salvo en la medida en que lo exija la legislación aplicable o un organismo gubernamental o judicial, no revelaremos su información personal a ningún tercero que no sea (i) un regulador; (ii) a nuestros socios de ventas Swivel Secure Limited, Swivel Aman FZCO, Swivel Secure Europe Unipessoal LDA y Swivel Secure Inc. con el fin de prestarle servicios y asistencia; y (iii) a terceros proveedores, revendedores y distribuidores para que podamos prestarle servicios. No proporcionamos información personal específica a terceros no afiliados sin su consentimiento. Sin embargo, podemos compartir información agregada, no identificable personalmente, con nuestros socios comerciales y otros terceros afiliados (por ejemplo, el número de usuarios que han visitado el Sitio en un día específico, etc.). Swivel podrá cotejar la información agregada de los usuarios con datos de terceros. Asimismo, podremos revelar estadísticas de usuarios agregados para describir nuestros servicios a posibles anunciantes, socios y otros terceros, y para otros fines legales.

1.8. Tratamiento de usos

El cliente podrá revocar en todo momento la autorización que haya otorgado a fin de permitir que sus datos sean utilizados de una manera específica. Dicha revocación de autorización no podrá tener efecto retroactivo.

1.9. Cookies

Nuestro portal utiliza cookies para distinguirle de otros usuarios de nuestro portal. Al continuar utilizando nuestro portal, usted acepta el uso que hacemos de las cookies. Una cookie es un archivo de texto formado por números y letras que un sitio web puede enviar a su navegador y que puede almacenarse en el disco duro de su ordenador. El Sitio sólo puede acceder a la información de una cookie enviada por el Sitio. No podemos acceder a otras cookies enviadas por otros sitios web ni a la información que contienen. Además, no se nos proporciona su dirección de correo electrónico ni ninguna otra información sobre usted mediante el uso de una cookie. La única manera de que se nos proporcione dicha información es si usted nos la envía específicamente.

1.9.1. ¿Puedo negarme a aceptar una cookie?

Usted puede negarse a aceptar las cookies enviadas por el Sitio seleccionando una opción en su navegador para rechazar las cookies. Otros sitios vinculados al Sitio también pueden enviar cookies; sin embargo, nosotros no controlamos dichas actividades. Si rechaza una cookie, es posible que no vea el Sitio de la manera en que fue diseñado y optimizado.

1.9.2. ¿Qué beneficios recibo de las cookies?

En general, el uso de cookies ayuda a ofrecerle una experiencia personalizada en el Sitio. Mediante el uso de cookies, sabremos lo que funciona y lo que no. Esa información se utiliza para mantener nuestro sitio actualizado y relevante para usted. Las cookies también permiten la personalización de cualquier servicio en línea que podamos proporcionarle.

1.10. Ejercicio de derechos

Usted puede dirigir las comunicaciones escritas para el ejercicio de sus derechos a
SWIVEL SECURE EUROPE S.A.U. remitiendo sus solicitudes a la siguiente dirección:
Calle Punto Mobi, 4 – Piso 1, 28805, Alcalá de Henares – Madrid.
También puede dirigir sus comunicaciones a través de los siguientes canales:
• presencialmente, en nuestras oficinas.
• por correo electrónico a la dirección espana@swivelsecure.com
• o bien contactando al teléfono 910 470 314 donde estamos a su disposición para atenderle.

En todo caso puede obtener información general sobre la privacidad y la Protección de Datos Personales en el siguiente enlace: www.agpd.es

Demo Registration

Cuando desee configurar una demostración, podemos recopilar información personal, incluido su nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil y nombre de la empresa. Estos detalles se almacenarán durante 14 días tanto localmente en nuestro servidor web como en nuestra instancia de servidor de demostración en la nube para permitir que la demostración funcione. Después de 14 días, se eliminarán los detalles almacenados localmente en el servidor web y en el servidor de demostración en la nube.

Puede ejercer estos derechos en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en: dataprivacy@swivelsecure.com

¿Por qué el sitio utiliza cookies?

Swivel Secure utiliza cookies para rastrear el uso del Sitio y personalizar aún más Su experiencia cuando visita nuestra pagina web. Al rastrear el uso, podemos determinar mejor qué características del Sitio le sirven mejor. No se rastrea ninguna información personal.

Google Analytics

Swivel utiliza Google Analytics para analizar la actividad de los usuarios en su sitio web a través de datos anónimos. Cualquier información de identificación personal, como la dirección IP de un usuario, se anonimiza automáticamente. Los detalles que se rastrean son:

• El tiempo total que un usuario pasa en su sitio;
• El tiempo que un usuario pasa en cada página y en qué orden fueron visitadas.;
• En qué enlaces internos se hizo clic (según la URL de la siguiente página vista);
• La ubicación geográfica del usuario;
• Qué navegador y sistemas operativos se están utilizando;
• Tamaño de la pantalla y si está instalado Flash o Java; y
• El sitio de referencia

Direcciones IP

Una dirección IP es un número que se asigna automáticamente a su computadora cada vez que accede a Internet. Toda la identificación de computadoras en Internet se realiza con direcciones IP, que permiten que las computadoras y los servidores se reconozcan y se comuniquen entre sí. Swivel registra las direcciones IP, o la ubicación de su computadora en Internet, para fines de administración de sistemas y resolución de problemas.
Sin embargo, no utilizamos registros de direcciones IP para rastrear Su sesión o Su comportamiento en el Sitio.

Fecha de vigencia y cambios

La Política de privacidad es efectiva a partir del 25 de mayo de 2018. Swivel se reserva el derecho de modificar los términos de esta política en cualquier momento y en nuestro únicodiscreción, mediante la publicación de un aviso de cambio en esta página. Su uso continuado del Sitio después de la publicación de un aviso de cambio constituirá una aceptación vinculante de dichos cambios.